Dissertações

Este trabalho apresenta uma análise de fatores relevantes para auxiliar a tomada de decisão na escolha de uma localidade geográfica ideal para criação ou mudança de classificação de unidades de saúde. No Exército Brasileiro, há demandas por parte de gestores de unidades de saúde que acreditam que a mudança de classificação ou criação de novas instalações poderão resolver os custos elevados e atender os contribuintes do Sistema de Saúde da Instituição de forma mais adequada. Diante disso, o objetivo deste trabalho é apresentar os critérios e as formas de utilizá-los para uma tomada de decisão, utilizando uma metodologia multicritérios, que visa a escolha mais adequada para criação ou transformação de uma Organização Militar de Saúde. A pesquisa abordada tem enfoque qualitativo e de natureza aplicada, por utilizar métodos e procedimentos adotados como científicos. Dentre os Métodos Multicritérios de Apoio à Decisão foi escolhida a metodologia Analytic Hierarchy Process (AHP), que trabalha com a problemática de hierarquização e permite correlacionar uma grande quantidade de alternativas e critérios a partir das percepções de especialistas que mantêm um contato direto com a realidade do tema pesquisado. Para consecução da pesquisa, houve a condução de entrevista semiestruturada com os atores no intuito de apresentar o método AHP, construção dos critérios e identificar as alternativas de localização e propor modelo de questionários para obtenção do ranqueamento das alternativas de localização. A metodologia AHP permite hierarquizar os locais candidatos, que serve como subsídio para o gestor tomar a decisão para a criação ou mudança de classificação de unidade de saúde. Para aplicar o método AHP é necessário grande número de comparações para estabelecer as preferências dos decisores, habilidade do facilitador para estruturar o modelo e análise de julgamentos dos decisores. Desta forma, é apresentado um modelo de pesquisa para facilitar aplicação da metodologia AHP para levar a escolha do local mais adequada de unidade de saúde e colaborar em aplicação da metodologia em trabalhos futuros.

Palavra-chave: Métodos Multicritérios. Analytic Hierarchy Process. Unidade de saúde.